РАЗВИТИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В БИЗНЕСЕ Каштанова А.Ю.

ФКТ НОУВПО Гуманитарный университет


Номер: 5-1
Год: 2014
Страницы: 166-168
Журнал: Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук

Ключевые слова

информационные технологии, бизнес

Просмотр статьи

⛔️ (обновите страницу, если статья не отобразилась)

Аннотация к статье

В статье рассмотрены актуальные направления использования информационных технологий в контексте различных задач, решаемых современным бизнесом.

Текст научной статьи

На сегодняшний день сложно представить компании, не использующие в своей работе информационные технологии. Информационные технологии(IT) в бизнесе являются не столько роскошью, сколько необходимостью. Практически все сферыпредпринимательства информатизированы, что приводит к максимально эффективному и достаточно динамичному развитиюкак бизнеса, так и общества. В 2012 году порядка 35% российских организаций увеличили бюджет, выделяемый на внедрение и использование информационных технологий, по сравнению с 2011 годом. Опросы малого и среднего бизнеса показали, что наиболее высокие темпы показывает данный сегмент, где показатель составил 50%. По географическомукритерию наиболее активным стал Дальний Восток, где 66%организаций увеличили бюджет на информационные технологии; Урал иСибирь - 51%; Москва -47%; Поволжье - 46%[1]. Вместе с тем, по оценкам экспертов, глубина взаимного непонимания междуITи бизнесом в России значительно больше, чем на Западе. Со стороны российского бизнеса нередко можно встретить «прохладное» отношение к IT.Сегодня множество отечественных компаний находится лишь на этапе осознания роли IT в развитии бизнеса. Большинство организаций крупного и среднего бизнеса разработали или разрабатывают IT-стратегию, стараясь привести ее в соответствие с бизнес-целями. В настоящее время определены три типичных ситуации, определяющие использование ITв функционирование бизнеса[2]: 1. IT - обуза, «пожирающая» деньги. В рамках данной модели бизнес воспринимает IT -проекты как неизбежность, продиктованную принципом «необходимой достаточности для ведения бизнеса», но не повышением егоэффективности. Такая ситуация на сегодняшний день не редкость. В этом случае роль IT сводится лишь к технологической поддержке бизнеса. 2. IT - сервис, повышающий эффективность бизнеса. В этом случае IT-стратегия строится на основе бизнес-целей компании и рассматривается как сервис, вложения в который требует четкого возврата инвестиций. 3. IT - драйвер роста бизнеса. В этой ситуации сфера IT является новатором бизнес-процессов. Ееключевой задачей становится умение распознать за новой идеей и технологией новый драйвер. Также, можно выделить следующие основные критерии выбора IT - модели: 1. Специфика предприятия; 2. «Размер» предприятия; 3. Отраслевая принадлежность предприятия; 4. Организационно - правовая форма предприятия. Выбранная предприятием модель использования информационных технологий должна найти отражение в бизнес-плане, в котором прописывается роль, место, цели и задачи IT. Если по каким либо причинам на предприятии комплексное планирование отсутствует, IT - директору следует иметь свой локальный план развития, включающий разделы: а) развития коммуникаций и аппаратного обеспечения; б) развития ПО; в) IT-подготовки сотрудников. Проанализировав подходы к IT в различных крупных предприятиях («Ланит - Урал», «Федеральная группа компаний по разработке ПО», ОАО «АСИТ») [4] можно прийти к выводу, что все рассмотренные в статье модели использования ITимеют место на практике и присутствуют в компаниях различного уровня в настоящее время. Для инновационного бизнеса и для бизнеса в высококонкурентной среде более оптимальной является третья модель, а для стабильного может быть вполне достаточно первой модели.При этом можно сделать вывод, что большинство компаний склоняется ко второй модели как наиболее оптимальному сценарию, способному повысить уровень бизнеса, оптимизировать бизнес - процессы и сделать IT реальным конкурентным инструментом бизнеса. Наиболее распространёнными IT в сфере бизнеса являются Wi-Fi и сотовые сети третьего поколения. Десять лет назад в двух третях мировой экономики информационные технологии в своем нынешнем виде практически не существовали. Та часть мировой экономики, которая мало использовала информационные технологии, теперь стремительно наверстывает упущенное, и там этот процесс идет относительно быстрее. Возвращаясь к сравнению сотовых сетей третьего поколения и технологии Wi-Fi, то можно заметить, что феномен точно такого же плана происходит и в IT. Государства с развивающейся рыночной экономикой вступают в эпоху информационных технологий с более современными средствами, как Wi-Fi по сравнению с 3G. Эти страны используют серверы массового производства вместо индивидуально производимых мэйн-фреймов, и, входя в более современную стадию экономики, они обеспечивают себе еще более быстрый прогресс. Поэтому все компании волнует возможность участвовать в ускоренном развитии тех самых двух третей мировой экономики, которые находятся на гребне волны современных технологий и развиваются очень быстро. В той же трети мировой экономики, которая уже давно пользуется информационными технологиями, где люди уже в течение многих лет принимают эти преимущества за данность, есть определенная доля самоудовлетворенности. Такие явления предшествуют наступлению стратегически переломных моментов. Также можно отметить, что в современном бизнесе огромная роль отводится Интернету. Пожалуй, одним из достижений, сравнимым с изобретением радио, телевидения, является создание в конце XX века Всемирной сети Интернет, которая стала в новом тысячелетии не только средством для общения людей, но и силой, способной влиять на устоявшиеся традиции, геоэкономические и геополитические интересы глобального мироустройства. Бурное развитие привело к тому, что сеть Интернет стала приобретать новые качественные функции, диверсифицируясь в «киберпространство», наполненное не только информацией, но современными технологиями ведения бизнеса. Существует два типа использования Интернета: когда потребитель работает с крупными компаниями или когда компании взаимодействуют между собой при помощи интернет-технологии. Это очень быстро растущий сегмент бизнеса и персональных услуг, которые появляются при использовании интернет-технологий, когда мы можем установить контакт с другими людьми, вполне возможно, что и на другом конце света. Такие услуги вообще не могли бы существовать без интернет-технологий. Таким образом, предоставление услуг и продажа продуктов при помощи Интернета может быть очень успешной, и можно повысить эффективность работы этих компаний по сравнению с теми компаниями, которые работают по без использования «Интернета».

Научные конференции

 

(c) Архив публикаций научного журнала. Полное или частичное копирование материалов сайта возможно только с письменного разрешения администрации, а также с указанием прямой активной ссылки на источник.