ШОПОГОЛИЗМ КАК СЛЕДСТВИЕ КОММЕРЧЕСКИХ И МАРКЕТИНГОВЫХ РЕШЕНИЙ, ВЛИЯЮЩИХ НА СОЗНАНИЕ СОВРЕМЕННОЙ ЖЕНЩИНЫ Марченко В.Н.,Нияскина А.В.,Шилова В.Р.

Оренбургский государственный университет


Номер: 5-1
Год: 2014
Страницы: 185-188
Журнал: Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук

Ключевые слова

шопоголизм, шопоголик, коммерческие и маркетинговые решения, shopagolizm, shopaholic, commercial and marketing decisions

Просмотр статьи

⛔️ (обновите страницу, если статья не отобразилась)

Аннотация к статье

В статье проведен анализ проблемы шопоголизма в современных условиях, представлена характеристика симптомов шопоголизма, выявлены особенности поведения женской аудитории, подверженной зависимости от совершения необоснованных покупок.

Текст научной статьи

С развитием сферы услуг и небывалым ростом продаж, получило развитие и такое явление, как шопоголизм. На протяжении последнего десятилетия в мире наблюдается нарастание тенденций, связанных с шопоголизмом. Некоторые врачи склонны считать шопоголизм заболеванием, стоящим в одном ряду по негативному воздействию с алкоголизмом и наркотической зависимостью [1]. Шопоголизм (ониомания) - (от др. - греч. ὤνιος - для продажи и μανία - безумие) - непреодолимое желание что-либо покупать, не обращая внимания на необходимость и последствия. Шопоголизм стал болезнью 20 века. Данной зависимостью страдают больше женщины, чем мужчины, в большинстве случаев девушки от 18 до 35 лет. В первые, патологическую составляющую тяги к покупкам заметил еще выдающийся немецкий психиатр Э. Крепелин (1856 - 1926). Первой женщиной - шопоголиком считается Барбара Зелински, американка, обладавшая талантом за две с половиной минуты тратить весь ежемесячный заработок своего супруга [3]. Не секрет что жизнь человека полна стрессов, борются со стрессом все по-разному. Кто-то употребляет алкоголь, кто-то совершает бездумные покупки. Именно стресс является главной причиной возникновения шопоголизма. Шопоголиком может стать любой человек, независимо от его материального положения и статуса. Не стоит считать шопоголиком каждого человека, который с удовольствие может посетить различные магазины. Найдется немного людей, которые не совершали никогда ненужных и необдуманных покупок. Шопоголиком можно назвать человека, который совершает большое количество покупок, не задумываясь об их стоимости и необходимости. Шопоголизм, или, по-другому называют, шопомания - выражается в зависимости человека от непреодолимого желания покупать всё подряд, но если говорить коротко, это ничто другое как «магазинная болезнь». Когда заходишь в магазин и просто «не остановиться» - скупаешь все подряд, и вся твоя зарплата остается на кассе. В таблице 1 представлена характеристика симптомов шопоголизма. Таблица 1 Характеристика симптомов шопоголизма Симптомы Описание 1 2 1) Наличие большого количества одинаковых или схожих по фасону вещей Шопоголик может приобретать совершенно одинаковые вещи, пребывая в полной уверенности, что когда-нибудь они ему непременно понадобятся. 1 2 2) Отсутствие чувства меры Покупки совершаются без чувства меры. Человек, склонный к шопоголизму, приобретает вещи, которые ему совершенно не нужны. 3) Большие денежные затраты На совершение необдуманных покупок шопоголиком затрачиваются громадные денежные суммы. Если денег не хватает, шопоголик не остановится ни перед чем и может оформить кредит или взять деньги в долг 4) Борьба со стрессом Переступая порог магазина, пропадает чувство одиночества, усталости, уходят накопившиеся за день проблемы Одним из самых ярких проявлений шопоголизма является сейломания, признаки которой время от времени может обнаружить у себя каждый человек: к ним относятся магическое воздействие на человека слова «скидка», которое провоцирует совершить импульсивную, бесполезную и ненужную покупку. Именно поэтому сейломанию называют еще и манией распродаж и скидок. Следующей разновидностью шопоголизма является брендомания, т.е. навязчивое желание приобрести изделие или услугу конкретного бренда. Для привлечения подобных покупателей, предприятия применяют следующие маркетинговые и коммерческие решения: 1) яркие рекламные ролики, которые информируют о скидках и распродажах; 2) правильное расположение стеллажей с сопутствующими товарами; 3) предоставление скидочных карт, бонусов; 4) яркие витрины с надписью «Sale»; 5) проведение акций при покупке двух вещей третья в подарок, при покупке одной пары обуви скидка на вторую пару 50 %; 6) организация квестов, например, при покупке товара выдаются чеки разных цветов, собрав все цвета чеков можно обменять их на какой-нибудь товар. Проблемой шопоголизм становится тогда, когда совершение покупок превращается в привычку, в средство избавления от чувства внутренней пустоты и перерастает в зависимость. При шопоголизме навязчивое желание совершить покупки преследует человека вне зависимости от последствий и того, насколько оправданны эти покупки или нет: они превращаются в отдых, становятся развлечением, наделяются самостоятельным смыслом. В немалой степени распространению шопоголизма способствует навязчивая реклама, которая в какой- то степени побуждает совершить покупку, для того чтобы ощутить гармонию и иллюзию счастья. Почему же покупки приносят нам столько положительных эмоций? Во время совершения покупок у человека повышается в крови уровень серотонина - гормона счастья, который снижает тревогу, повышает настроение, позволяет человеку чувствовать себя прекрасно. Кроме этого, для многих немаловажным фактором является возможность приобретать вещи в дорогих магазинах - этот факт повышает их самооценку и зачастую помогает добиться уважения в обществе [2]. В связи с тем, что шопоголизм ставят в ряд серьезных психологических расстройств, ученые выделяют следующие виды шопоголиков, каждый из которых имеет свой отличительный признак. Виды шопоголиков представлены в таблице 2. Таблица 2 Виды шопоголиков Виды Отличительный признак 1) Спонтанный шопоголик Совершенно не считает себя таковым, спокойно идет в магазин, намереваясь приобрести что-то определенное, но в процессе посещения может купить нечто незапланированное, то что ему понравилось или соблазнило своей низкой ценой 2) Осознанный шопоголик Совершает сознательный поход по магазинам, главной целью которого является поднятия своего настроения или снятия стресса 3) Целеустремленный шопоголик Не отдает отчет своим действиям, а по возвращении домой не может вспомнить и внятно объяснить, на что именно были потрачены его деньги 4) Разумные шопоголики Приобретают предметы и услуги, необходимые в быту или для ухода за собой, но в гораздо большем, чем нужно, объеме 5) Истинный шопоголик Приобретает в магазине все, что видит, не отдавая себе отчета в том, что и зачем он делает В большинстве случаев проблемой шопоголизма страдают женщины, но в последнее время все чаще этой зависимости подвергается и «сильный» пол. В особо тяжелых случаях течения заболевания, человек который не имеет возможности приобрести желанную вещь, даже может покончить жизнь самоубийством. Поэтому важно и нужно начинать бороться с признаками шопоголизма сразу, как только они обнаруживаются. Избавление от шопоголизма, как и от любой другой вредной привычки, потребует от человека немало усилий и самое главное искреннего желания расстаться с ней. Специалисты в области психологии предлагают следовать определенным советам, которые помогут справиться с проблемой шопоголизма, таким как: 1) не совершать покупки спонтанно, только лишь из-за того, что вещь приглянулась. Необходимо составлять список покупок и строго следовать ему; 2) не приобретать вещи, увидев значок «Sale», необходимо помнить, что не все что предлагается по низкой цене будет востребовано в случаи покупки в гардеробе покупательницы; 3) не спеши приобретать только что появившуюся новинку сразу после ее выхода на рынок, подождав немного ее можно приобрести по более низкой цене; 4) стараться не использовать при покупках кредитные карты. Оставив их дома, можно сэкономить и избавиться от ненужной покупки; 5) при походе в магазин, брать определенное количество денег, чтобы не потратить больше; 6) составлять список расходов и сохранять чеки, они помогут понять, удалось ли избавиться от лишних затрат. Итак, нами были рассмотрены проблемы шопоголизма, а также выявлены основные характеристики женской аудитории, подверженной зависимости от необоснованных покупок. Мы достигли поставленной цели путем успешного решения поставленных задач.

Научные конференции

 

(c) Архив публикаций научного журнала. Полное или частичное копирование материалов сайта возможно только с письменного разрешения администрации, а также с указанием прямой активной ссылки на источник.