РОЛЬ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ В СОВРЕМЕННОЙ ЭКОНОМИКЕ Федорова С.В.,Радионова Е.А.

Иркутский государственный технический университет


Номер: 5-1
Год: 2014
Страницы: 265-267
Журнал: Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук

Ключевые слова

электронная торговля, электронная коммерция, продажи, товар, услуга, e-shopping, e-commerce, sales, product, service

Просмотр статьи

⛔️ (обновите страницу, если статья не отобразилась)

Аннотация к статье

В данной статье дается определение электронной торговли, определяется преимущества электронной коммерции, как для производителя, так и для потребителя, анализируются основные тенденции спроса на товары и услуги российского рынка.

Текст научной статьи

Развитие сети Интернет привело к резкому росту популярности этой технологии торговли среди всех торговых фирм и граждан. Интернет стимулировал развитие электронной торговли на уровне отдельного хозяйствующего субъекта. Малые предприятия и граждане получили возможность вести свои коммерческие сделки и другие операции в оперативном электронном режиме - в режиме реального времени (on-line). Электронная торговля - заключение путем обмена электронными документами следующих сделок, предусмотренных ГК РФ (но не ограничиваясь ими): купля-продажа, поставка, возмездное оказание услуг, перевозка, заем и кредит, финансирование под уступку денежного требования, банковский вклад, банковский счет, расчеты, хранение, страхование, поручение, комиссия, агентирование, доверительное управление имуществом, коммерческая концессия, простое товарищество, публичное обещание награды, публичный конкурс, а также приобретение и осуществление с использованием электронных средств иных прав и обязанностей в сфере предпринимательской деятельности [1]. Электронная торговля (E-shopping) представляет собой одно из направлений электронной коммерции (E-commerce) - понятия, которое объединяет методы и направления коммерческой деятельности субъектов рынка в сфере сетевых информационно-коммуникационных технологий (ИКТ). Электронную коммерцию в большей степени следует рассматривать как поставщика ИКТ- решений для электронной торговли. Появление и практическое применение методов и средств электронной торговли стало возможным вследствие значительного развития электронных телекоммуникационных технологий передачи данных, но не только. Электронная торговля как система полного цикла не смогла бы появиться и развиваться без интеграции с системами электронных платежей, с комплексом сопутствующих информационно-маркетинговых услуг, с транспортной инфраструктурой доставки товаров. В зависимости от потребителя товара, услуги или информации все виды электронной коммерции можно разделить на следующие: -B2B (Business to Business)- в качестве продавца и покупателя здесь выступают коммерческие организации. Включают электронные корпоративные рынки и внутриорганизационные системы, в которых Интернет используется для организации взаимодействия между подразделениями одного предприятия. Включают электронные корпоративные рынки и внутриорганизационные системы, в которых Интернет используется для организации взаимодействия между подразделениями одного предприятия. На этот вид электронной коммерции приходится большая доля всех совершаемых электронных сделок; -B2C (Business to Consumes)- бизнес-потребитель. Продавцом товара или услуги выступает коммерческое предприятие, а потребителем- частное лицо. Сюда относятся электронные магазины, электронные банковские или брокерские услуги, интернет-страхование, туристические услуги, образование. -B2G или B2A (Business to Administration, Government)- бизнес- правительство. В данном случае сделки осуществляются между коммерческими предприятиями и правительственными организациями, чаще всего в форме государственных закупок. Электронная торговля объективно уменьшает затраты времени производителей на проведение закупок сырья, комплектующих и на сбыт продукции. Снижает расходы на организацию и поддержку инфраструктуры, так как в этом случае нет необходимости в организации торговых залов, офисов. Расходы на рекламу становятся меньше, потому что реклама в интернете в ряде случаев обходится дешевле, по сравнению со средствами массовой информации. Повышается эффективность использования основных средств, с большей отдачей работают оборотные средства, создаются условия для роста интенсивности производства, качества товаров (услуг)- все это дает возможность расширить рынки сбыта с перспективой выхода на зарубежный рынок.Компании, занимающиеся электронной коммерцией, получают ряд преимуществ по сравнению с предприятиями «реального» бизнеса. Для покупателей преимущество электронной торговли выражается в том, что он может сделать покупку круглосуточно, семь дней в неделю с любого компьютера, имеющего выход в интернет как дома, так и на рабочем месте, затрачивая при этом меньше времени - это максимально удобно для покупателя при оформления заказа. Также снижается и налоговое бремя при покупке в Интернет магазинах, т.к. российское законодательство зачастую не успевает за развитием информационных технологий- устанавливаются низкие цены на товары [2, 36]. Электронная торговля относится к рынку удалённых продаж, который за последние 10 лет вырос в России почти в 20 раз. Прирост покупателей за 2013 год - 13% или 4 миллиона человек. Основные источники роста: пользователи в регионах, в том числе недавно подключившиеся к интернету и покупатели с небольшими доходами.Объём электронных продаж в 2013 г. составил 17 млрд.долларов. Однако доля удалённых каналов в розничной торговле России ещё отстаёт от мирового уровня примерно в 1,5 раза, но устойчивая динамика роста в последние годы позволяет делать достаточно оптимистичные выводы. Услугами покупок через Интернет в России пользуются более 30 млн. человек ежегодно, что составляет 50% от общего числа пользователей интернета. В начале 2013 года в российском интернете из 3 миллионов всех сайтов насчитывалось 1 млн. 200 тыс. "коммерческих сайтов", т.е. предлагающие платные услуги, в доменах .ru, .su и .рф. Из этих "коммерческих сайтов" лишь малая часть может рассматриваться в качестве полноценных Интернет магазинов. Таких в 2013 году было 39 тыс. (формирующих как минимум 2 заказа в месяц), по сравнению с 16 тыс. сайтов в 2010 году и 6 тыс. сайтов в 2007 году. В таких Интернет магазинах наибольшей популярностью у пользователей Интернет пользуются следующие категории товаров: электроника и техника (за 2013 год их покупали 42% респондентов); одежда и обувь (13%); автозапчасти (10%); товары для дома и мебель (6%); книги и диски, продукты питания (2%). Среди виртуальных товаров и услуг наиболее популярными являются авиа- и железнодорожные билеты, а также билеты на мероприятия и покупка программного обеспечения [3]. Одной из ключевых проблем, сдерживающих в настоящее время развитие электронной коммерции в России, является «проблема доверия», что связано прежде всего с отсутствием у потенциальных покупателей полной и достоверной информации об онлайновых продавцах. Следствиями данной проблемы являются страх быть обманутым, страх перед возможным мошенничеством с платежными средствами. В целом российский рынок для электронного бизнеса можно оценить как потенциально перспективный. В 2015 году объем всего розничного интернет- рынка в России может составить более 27 миллиардов долл., а к 2020 г. удвоиться до 50-70 миллиардов долл. Это обуславливается тем, что электронная подпись и он-лайн платежи станут все более популярными, порождая массовый спрос на такие нематериальные товары, как страхование и предложения турпакетов [3]. Подводя итог, можно сказать, Интернет со своими сервисами предоставляет фирмам широкий спектр услуг, позволяет перейти на качественно новый уровень ведения бизнеса, организации коммуникационных процессов. Электронная торговля актуальна для современной жизни, так как экономика постоянно развивается и, следовательно, чтобы не потерять клиентов необходимо совершенствовать свой бизнес.

Научные конференции

 

(c) Архив публикаций научного журнала. Полное или частичное копирование материалов сайта возможно только с письменного разрешения администрации, а также с указанием прямой активной ссылки на источник.