СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПРОБЛЕМЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ РЫНКА КОНГРЕСС УСЛУГ Растегаева Т.Е.

Сочинский государственный университет


Номер: 5-1
Год: 2015
Страницы: 208-210
Журнал: Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук

Ключевые слова

конгресс-туризм, экономический эффект, инфраструктура , сongress tourism, economic effects, facilities

Просмотр статьи

⛔️ (обновите страницу, если статья не отобразилась)

Аннотация к статье

В статье исследуется состояние, проблемы, тенденции развития конгресс-туризма в России и анализируется деятельность крупнейших профессиональных организаторов конгрессов.

Текст научной статьи

На сегодняшний день конгрессная деятельность признана в мире одним из самых эффективных механизмов делового информационного взаимодействия, она превратилась в перспективную и динамично развивающуюся индустрию экономики. Связанная с большинством отраслей экономики, имеющая собственную инфраструктуру, материально-техническую базу, конгрессная деятельность является эффективным инструментом стимулирования деятельности ассоциаций, предприятий, научных организаций различных отраслей экономики и органов государственной власти [1]. Именно активная конгрессная деятельность, во всем мире, во многом способствует развитию инфраструктуры городов, преумножению доходов городских бюджетов, повышению имиджа регионов в качестве международных культурных и деловых центров. Становление конгрессного рынка, как отдельной, специализированной и перспективной индустрии, происходит в настоящий момент и в России. И необходимость этого становления начинает осознаваться как участниками рынка, так органами государственной власти, заинтересованными в социально-экономическом развитии, как отдельных регионов, так и страны в целом [2]. Российский рынок конгрессного туризма сегодня является развивающимся, ненасыщенным рынком, где конкуренция пока еще недостаточно велика в связи с малым количеством его участников - компаний, предлагающих услуги по организации совещаний и конференций международного уровня [3]. Для компаний это является перспективным направлением бизнеса. Емкость российского рынка деловых поездок в 2006г. оценивалась в 860 млн. долларов США: 80% из них пока приходится на бронирование авиабилетов и гостиничных мест и лишь 20% - на дополнительные услуги. 75-80% рынка делового туризма приходится на Москву и Санкт-Петербург. Соответственно, участники данного сегмента рынка - и турфирмы, и их клиенты, сосредоточены в основном в Москве и Санкт-Петербурге [4]. Из общего числа посетителей Москвы из дальнего зарубежья более половины (51%) всех иностранных гостей указывает деловую цель в качестве основной причины поездки [5]. Выгоды от организации крупных форумов для гостиниц, транспортных компаний, да и государств в целом - очевидны. Конгрессная деятельность достаточно непростой вид бизнеса, и российским компаниям необходимо накапливать опыт прогрессивных технологий организации мероприятий высокого уровня и расширять диапазон высококачественных услуг, соответствующих международным стандартам, чтобы обеспечить весь цикл обслуживания мероприятия - от предварительной подготовки до постсобытийного обслуживания - и полностью отвечать запросам требовательной и опытной клиентской аудитории, каковой, безусловно, являются инициаторы конференций, в том числе и иностранные[6]. Только при выполнении этих условий компании смогут эффективно функционировать и конкурировать на данном рынке. Инициаторами (организаторами) конгрессных мероприятий выступают: международные организации и ассоциации - регулярно проводят одно крупное отраслевое мероприятие (съезд, конгресс с количеством делегатов до 10 тыс. человек и более) и множество более мелких конгрессов и конференций; правительственные организации - проводят форумы, саммиты и другие протокольные мероприятия с участием представителей бизнеса и власти как России, так и зарубежных стран; неправительственные организации и ассоциации (как правило, научные, промышленные) - проводят национальные конгрессы, съезды, конференции; научные учреждения - проводят множество мероприятий самого различного масштаба (от школ и семинаров до крупных конгрессов) [7]. В России действуют две организации, объединяющие компании, специализирующиеся по деловому туризму. В январе 2000г. была учреждена Ассоциация делового туризма. Ее цель - объединение фирм, организаций, компаний, учебных заведений, профессиональных изданий, являющихся субъектами рынка делового туризма и, в частности, конгрессного туризма [8]. Миссия Ассоциации состоит в развитии деловой инфраструктуры Москвы и России в целом. Это «консультативный, экспертно-аналитический и образовательный форум субъектов рынка делового туризма в России» [9]. ВТАА (Business Travel Agency Association, основана в 2003г.) - российская ассоциация агентств, предоставляющих услуги по организации деловых поездок для корпоративных клиентов- является профессиональной ассоциацией, объединяющей ведущие компании, работающие па российском рынке деловых перевозок [10]. Основная задача Ассоциации - служить форумом для обсуждения и решения вопросов, общих для большинства компаний-членов Ассоциации, представлять их интересы перед государственными органами, образовательными учреждениями, в связях с общественностью и на мероприятиях, происходящих в данной отрасли. Понимание целей и задач, стоящих перед компанией-инициатором конференции позволит туркомпании провести предварительный анализ возможности организации конференции в соответствии с требованиями и пожеланиями заказчика; в случае невозможности проведения мероприятия в заданном формате, предложить альтернативный вариант организации; разработать концепцию/программу конференции в зависимости от типа (формата) конференции в том случае, если это не определено заказчиком изначально [11]. Для каждого региона финансовые выгоды развития конгресс-туризма зависят от готовности предприятий реализовать «каскадный эффект» и «эффект мультипликатора» поступлений от проведения конгрессов, конференций и прочих мероприятий: предоставлять не только основные, но и разнообразные дополнительные услуги, на которые участники мероприятий готовы потратить деньги [12]. Эти поступления составляют реальный доход и существенную долю прибыли разнообразных предприятий и их сотрудников во внесезонный период, обеспечивают необходимость занятости населения, поступают в виде отчислений и налогов в бюджет города.

Научные конференции

 

(c) Архив публикаций научного журнала. Полное или частичное копирование материалов сайта возможно только с письменного разрешения администрации, а также с указанием прямой активной ссылки на источник.