ПРИМЕНЕНИЕ МОДЕЛИ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ В ПРЕПОДАВАНИИ Вайнер Е.С.

Казанский (Приволжский) федеральный университет


Номер: 6-3
Год: 2015
Страницы: 42-44
Журнал: Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук

Ключевые слова

консультирование, развитие навыков устной речи, инновационная методика , counseling, the development of oral speech skills, innovative method

Просмотр статьи

⛔️ (обновите страницу, если статья не отобразилась)

Аннотация к статье

В статье описывается инновационная образовательная методика использования модели консультирования во время проведения занятий. Данная методика удивительным образом совмещает в себе возможность развивать у студентов навыки общения, публичного выступления, навыки работы в команде, а также способствует закреплению пройденного материала, пониманию студентами каким образом теоретические знания могут быть использованы на практике.

Текст научной статьи

Одно из главных стремлений преподавателя семинарских занятий - сделать их как можно более продуктивными. Важно заинтересовать студентов, мотивировать их к получению новых знаний. Давно известный факт - материал действительно понят студентом тогда, когда он самостоятельно может объяснить его кому-либо другому. Именно поэтому применение модели консультирования на занятиях оказывается весьма и весьма эффективным. Мотивация - один из ключевых факторов, заставляющих людей действовать, создавать новое, стремиться к чему-либо. Формирование мотивации - одна их ключевых задач педагога, независимо от преподаваемой им дисциплины. Увлеченность, вовлеченность студентов в образовательный процесс, желание выучить и продемонстрировать свои знания, применить их - это то, что хочет видеть на своих занятиях каждый преподаватель. С целью сделать семинарские занятия интересными и эффективными, мотивировать студентов, создать технологию, позволяющую усвоить материал, была разработана предложенная методика применения модели консультирования на занятиях. Образовательная и методическая ценность данной работы заключается в том, что она позволяет обучить студентов: 1) Применению теоретических знаний на практике; 2) Принимать решения; 3) Выражать и отстаивать собственную точку зрения; 4) Формулировать мысль; 5) Навыкам консультирования. Кроме того, методика позволяет повысить грамотность речи; заинтересованность студентов в процессе обучения; научить работать с большими объемами информации; подготовить студентов к практической деятельности; а также позволяет студентам проявить творческие способности. Привычный для всех ход проведения семинарских занятий по гуманитарным специальностям, который заключается в ответе студентов на вопросы, не всегда приводит к хорошим результатам. Чтение материала, найденного в интернете, нередко распечатанного непосредственно перед занятием и даже не прочитанного перед ответом; равно как и строгий опрос по конкретной теме, вызывающих у студентов дрожь и страх, блокирующий любую возможность мыслить, совершенно не способствуют усвоению новых знаний, а тем более, не вызывают положительных эмоций. Предложенная методика предлагает совершенно новый формат проведения занятий. Методика удивительным образом совмещает в себе возможность развивать навыки общения, публичного выступления, навыки работы в команде, а также способствует закреплению пройденного материала, пониманию студентами каким образом теоретические знания могут быть использованы на практике. В основе методики лежит положение о конкурсе The Louis M. Brown and Forrest S. Mosten International Client Consultation Competition (ICCC). Данный конкурс представляет собой «игру в консультирование», в процессе которой два участника, играя роль профессиональных юристов, должны оказать помощь пришедшему на консультацию клиенту, в роли которого выступает актер. Адаптировав положение о данном конкурсе, преподавателем была создана новая методика проведения занятий, преследующая цель вовлечь студентов в образовательный процесс, заинтересовать их, мотивировать к получению новых знаний. На первых занятиях преподаватель уделяет время рассказу о правилах и стадиях консультирования, о возможных типах клиентов, словах, фразах, речевых оборотах, которые могут помочь в тех или иных ситуациях. Кроме того, студентов обучают умению выделить основные, действительно значимые моменты в речи клиента, обратить особое внимание на некоторые детали и тонкости (в частности, на наличие или отсутствие заключенного договора; на различные виды сроков). Кроме того, студентам еще раз напоминают о различных способах урегулирования споров, среди которых не только судебный порядок, но и переговоры, помощь медиатора. После того как студентам прочитаны лекции по определенной теме, ее основные положения еще раз прозвучали на семинарском занятии, можно переходить к самому консультированию. Поэтапно этот процесс выглядит следующим образом: 1) Преподаватель придумывает фабулу дела; 2) Прописывается роль клиента (описывается проблемная ситуация, характер клиента, его истинные намерения и желания, которые предстоит выяснить профессионалам); 3) Заранее выбранному студенту (исполнителю роли клиента) за день до проведения консультирования выдается сценарий. Преподаватель обговаривает роль клиента, то, какие данные стоит сообщить сразу, а какие сведения можно разглашать только в случае, если клиент будет ощущать себя комфортно, уютно и безопасно; 4) Студентам на электронную почту отправляется «записка от секретаря», в которой будут сообщаться минимальные сведения о клиенте и его проблеме. Это позволяет создать необходимую атмосферу работы в крупной компании, а кроме того - намекнуть студентам знания каких тем стоит «освежить»; 5) Подготовка к консультации. Во время проведения консультации в аудитории воссоздается атмосфера крупной компании. Столы, стулья, блокноты, ручки, необходимые для расслабления клиента угощения и напитки - все может использоваться студентами для того чтобы продемонстировать свой профессионализм; 6) Следующий этап: два профессионала (студенты) стараются выслушать клиента, узнать все необходимые сведения, понять его цели. При этом должен быть соблюден порядок проведения консультации, выявлены детали; 7) После беседы с клиентом, «профессионалам» предоставляется возможность обсудить проблему друг с другом и прийти к выводу - что стоит порекомендовать, какие действия предпринять; 8) После принятия решения клиент вновь возвращается в место проведения консультации; ему предлагаются варианты разрешения проблемы; 9) Обсуждение проведенной консультации. Клиент, студенты и преподаватель высказывают свое мнение отностельно проведенной консультации, происходит разбор каждой ее составляющей. На данном этапе активную роль играют все студенты, являвшиеся зрителями во время проведения консультации. За время проведения одного занятия представляется возможным проводить до трех консультаций, таким образом, абсолютно все студенты получают возожность побывать как в роли клиента, так и в роли консультанта.

Научные конференции

 

(c) Архив публикаций научного журнала. Полное или частичное копирование материалов сайта возможно только с письменного разрешения администрации, а также с указанием прямой активной ссылки на источник.