ОСОБЕННОСТИ ПРОЦЕССА ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В НАУКОЕМКИХ ОТРАСЛЯХ ЭКОНОМИКИ Аванесян М.Г.,Гурцкой Д.А.

МАТИ - Российский государственный технологический университет имени К.Э.Циолковского


Номер: 8-1
Год: 2015
Страницы: 133-135
Журнал: Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук

Ключевые слова

маркетинговые исследования, наукоемкие отрасли, стадии развития, продажи, стадия, market research, high-tech industry, stage of development, sales, stage

Просмотр статьи

⛔️ (обновите страницу, если статья не отобразилась)

Аннотация к статье

В данной статье говорится об особенностях процесса разработки и вывода на рынки продукции наукоемких отраслей. Любой вид продукции, произведенной в наукоемких отраслях проходит в своем развитии определенный перечень специфических стадий, начиная с разработки идеи реализации наукоемкой продукции и заканчивая расширением ассортиментного содержания и рыночным ростом продаж. При этом каждой стадии развития характерны маркетинговые процедуры, основанные на результатах маркетинговых исследований, а проблемы проведения подобных маркетинговых исследований в наукоемких отраслях существенным образом связаны с содержанием каждой стадии. На основании проведенного анализа в статье раскрывается специфика маркетинговых исследований, направленных на снижение рисков и неопределенностей, как рыночного, так и технологического.

Текст научной статьи

Специфической особенностью современного этапа общественного развития можно назвать трансформацию структуры общественного производства, выделение в его составе наукоемких отраслей экономики. Также можно наблюдать изменение роли невещественных элементов производственного процесса: информации, знаний, навыков и умений персонала, инновационных и научно-исследовательских разработок. Наукоемкие отрасли характеризуются тем, что они выпускают продукцию с высокой добавленной стоимостью - большим удельным весом интеллектуальных ресурсов в производстве, а не трудовых, материальных и сырьевых ресурсов. Серьезные изменения происходят разделении общественного труда: в данный процесс активно вовлекаются научные исследования, архитекторские и инженерные разработки, иные виды творческой деятельности [2]. За последние несколько десятков лет сформировались отрасли экономики, основанные на научных разработках: электронная, электротехническая, космическая, фармацевтическая промышленность, производство компьютеров, научное приборостроение и др., которые стали называть наукоемкими отраслями. В них научное знание принято называть необходимым условием эффективности осуществления процесса производства, источником нововведений. Таким образом, современный этап общественного развития можно охарактеризовать усилением влияния инноваций, технологий, науки на развитие экономических систем различного уровня. Продукция, основанная на новейших технологиях, можно назвать драйверами интенсификации экономического роста отраслей и национальных экономик. Однако заманчивые перспективы продвижения продукции наукоемких отраслей на рынки ограничены субъективными и объективными барьерами, территориальными, институциональными, социальными и психологическими факторами, которые создают препятствия на пути их внедрения. В результате переплетения разнообразных факторов возникает усиление неопределенности и повышение рисков для наукоемких отраслей и инновационных продуктов, а также для функционирующих в данной сфере организаций. Усугубляется ситуация тем, что продукция наукоемких отраслей оказывают дифференцированное воздействие на характер развития и изменение структуры товарных рынков [7]. Взаимодействуя друг с другом наукоемкие организации, товарные рынки, потребители, технологии и высокотехнологичная продукция формируют сложную динамично меняющуюся среду. Исходя из изложенных выше обстоятельств, следует объективная необходимость осуществление маркетинговых исследований в сфере приложения новых видов продукции наукоемких отраслей. Также этому способствуют [1]: • усиление конкуренции в высокотехнологичных отраслях; • повышение уровня открытости внутренних национальных рынков; • широкое распространение инновационной продукции; • повышение уровня рисков и неопределенности перспективных изменений объемов продаж наукоемкой продукции. Маркетинговые исследования в наукоемких отраслях ориентированы, прежде всего, на поиск возможностей снизить риски продвижения высокотехнологичной продукции и рыночной неопределенности. В наукоемких отраслях, в отличие от традиционных, складывается особый вид взаимоотношений между участниками, и формируются специфические формы взаимодействия. Процесс коммерциализации наукоемких разработок содержит множество проблем, главным образом, неоднозначную реакцию на разные виды наукоемкой продукции со стороны рынка и потребителей. Только единицы из всего перечня производимых наукоемких видов продукции воспринимаются потребителями и показывают увеличение объемов продаж. Поэтому основным инструментом роста возможностей наукоемких отраслей, завоевания приоритетных конкурентных позиций являются маркетинговые исследования. Актуальность маркетинговых исследований наукоемких отраслей связана со специфическими потребительскими характеристиками производимых товаров. Например, не всегда поведение потребителей характеризуется достаточным пониманием назначения наукоемкой продукции, это обусловлено инерционностью мышления, сложностями применения, особым отношением к инновациям. Данная особенность особенно актуальна на этапах внедрения на рынок наукоемкой продукции, которая зачастую непонятна и неизвестна потребителям [4]. Продвижение наукоемкой продукции на товарных рынках сопровождается, как правило, формированием в начальный период продаж рыночных ниш. Возможности динамики рыночных ниш наукоемкой продукции зависят от того, узнают ли о них покупатели, смогут ли данные ниши идентифицировать потенциальные потребители? А, может быть, указанные ниши перестанут существовать, не достигнув интересов целевой аудитории? Маркетинговые исследования позволяют получить ответы на эти и другие подобные вопросы. Наукоемкие отрасли обладают высокой динамичностью, поэтому для них необходимы ускоренные темпы оперативного реагирования на все изменения и реализации маркетинговых исследований. Многие маркетологи отмечают, что сфера маркетинговых исследований наукоемких отраслей и в развитых странах, и в нашей стране до сих пор остается не до конца изученной [3]. Это обусловлено узостью используемых методов и моделей исследования, отсутствием выбора источников информации о высокотехнологичной продукции, ограниченными возможностями взаимодействия с потребителями, очень высокими рисками и повышенной неопределенностью развития. Для получения ожидаемых результатов маркетинговых исследований следует проводить комплексную оценку рисков продвижения новых видов наукоемкой продукции, анализ всех возможных видов риска, потенциальный уровень потребительского спроса, сегментирование потенциальных потребителей. Однако, маркетинговые исследования наукоемких отраслей осложняются отсутствием ретроспективных статистических сведений, поэтому ключевое значение в данных процессах приобретает прогноз будущего продвижения продукции наукоемких отраслей в качестве рыночной ниши в зависимости от стадии развития высокотехнологичного товара [5]. Целенаправленные и всесторонние маркетинговые исследования на различных этапах жизненного цикла наукоемкой продукции, начиная с разработки идеи продуктовой концепции и, заканчивая активным рыночным ростом, способствуют реальной оценке потенциальных возможностей продвижения продукции, минимизации стратегической неопределенности рыночной ниши, получению убедительных аргументов для венчурных компаний и инвесторов. Следует подчеркнуть, что на разных этапах жизненного цикла становятся эффективными различные способы проведения маркетинговых исследований, различные методы взаимодействия с потребителями, собственные источники получения информации [6]. Так, маркетинговые исследования, характерные для этапа, который называется «посевная» стадия, ориентированы на формирование потенциальной ниши наукоемкой продукции, ориентированы на оценку и анализ общих рыночных перспектив высокотехнологичной продукции, а также установления наличия потенциальных каналов сбыта и потребителей. Маркетинговые исследования, характерные для этапа, который называется «стартап», ориентированы на освоение рыночной ниши и разработка прототипа(бренда) продукции, формирование рыночного дизайна на основании полученных пожеланий потребителей. На данном этапе прогнозируется реальный потенциал рыночной ниши высокотехнологичной продукции. Маркетинговые исследования, характерные для этапа, который называется «коммерциализации», ориентированы на расширение понимания потребителями назначения продукции, дальнейшее изучение предпочтений потребителей, формирования предложений по улучшению наукоемкой продукции.

Научные конференции

 

(c) Архив публикаций научного журнала. Полное или частичное копирование материалов сайта возможно только с письменного разрешения администрации, а также с указанием прямой активной ссылки на источник.