АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ, ПРОВОДЯЩИХ МОДЕРНИЗАЦИЮ ERP-СИСТЕМ Морошкина А.Н.

Пермский национальный исследовательский политехнический университет


Номер: 1-3
Год: 2016
Страницы: 107-110
Журнал: Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук

Ключевые слова

ERP-система, модернизация, анализ, предприятие, ERP-system, modernization, analysis, enterprise

Просмотр статьи

⛔️ (обновите страницу, если статья не отобразилась)

Аннотация к статье

В статье приведены результаты исследования модернизации систем ERP на крупных предприятиях. Рассмотрена деятельность предприятия Apacer и проведенная ей модернизация ERP-системы, преимущества, полученные после модернизации. Представлена оценка результатов от модернизации ERP-системы

Текст научной статьи

Многие российские предприятия до сих пор воспринимают модернизацию ERP-систем как слишком дорогую и не оправдывающую вложения деятельность [1]. Мировые исследования отмечают, что крупные предприятия признают необходимость модернизации и связанные с ней возможные конкурентные преимущества. Но и общемировой практике наблюдается тенденция откладывания обновления на неопределённый срок. В основе анализа практических ситуаций лежит отчет AMR за период 2006-2011 [2], а также работа Л. Колумбуса за 2013 год [3]. В указанных исследованиях отражены данные интервью менеджмента высшего звена, чья деятельность непосредственно связана с использованием ERP-систем, крупных пользователей систем планирования ресурсов. Сотрудникам предоставлялась одна и та же анкета. Также были исследованы финансово-экономические показатели деятельности предприятий в динамике. Результаты анализа данных сведены в таблицу 1. Таблица 1 Результаты модернизации систем ERP на крупных предприятиях Базовые характеристики ресурсов Изменения после модернизации Примеры и деятельности крупных предприятий Ценность Снижение затрат/себестоимости Экономия за счет снижения занятости отдельных категорий работников Снижение затрат на распространение информации Рост доходов/выручки Ускорение оборачиваемости финансовых активов Повышение качества постанови организационных задач Рост доли рынка и годового объема продаж Редкость Развитие инноваций Возможность первыми коммерциализировать новые разработки Качественное улучшение оказываемых услуг Ускорение донесения информации до потребителя Конкурентные преимущества Изменение традиционного способа коммуникации с потребителями Неповторимость Усиление взаимодействия с партнерами Интенсификация связей с партнерами Облегчение процесса обмена информацией между партнерами Налаживание связей с другими организациями Улучшение репутации Улучшение показателей кредитоспособности Повышение узнаваемости бренда Уникальность Выявление неповторимых характеристик Использование данных различных систем Основа для будущих изменений Составлено автором на основе [10, 11] Далее рассмотрим деятельность предприятия Apacer1. Компания была основана в апреле 1997. Оборот составляет более чем десять миллионов долларов США при штате в 500 сотрудников. К 2014 году торговый оборот возрос почти в 10 раз по сравнению с 2004 годом. Головной офис организации расположен в научном парке в Тайбэе. Предприятие имеет офисы в США, Нидерландах, Франции, Токио, Ближнем Востоке, Индии, Сиднее, Гонконге, Таиланде, Сингапуре и Малайзии. Apacer - компания-производитель цифровых систем хранения информации, которая разрабатывает модули памяти DRAM. Apacer начала использовать ERP-систему JDE OneWorld 7.332 в 2003. ERP использовался, главным образом, при планировании финансовых ресурсов и запасов. Первые 4 года предприятие показывало уверенный рост и подтверждало эффективность выбранной системы планирования ресурсов. Пятый год оказался кризисным и принес убытки, связанные с планированием запасов. Тогда руководство приняло решение о модернизации ERP-системы. В 2009 году предприятие модернизировало ERP-систему до JDE EnterpriseOne 9 (JDE теперь принадлежит Oracle). Целью модернизации главным образом, было устранение ошибок, корректировки финансовых отчетов, процессов реинжиниринга, контроль затрат и интеграции подсистем. После проведения модернизации были опрошены управленцы, непосредственно работающие с ERP-системой. Возраст специалистов варьируется от 35 до 48 лет, опыт работы на предприятии составляет в среднем 10 лет. Компания использует ERP-системы для решения следующих задач: - управление запасами; - система заказов; - обслуживание клиентов; - планирование поточной линии, - закупка сырья и материалов; - выставление счетов; - доставка продукции; - управление персоналом. Анализ отчета компании о модернизации позволяет сделать следующие выводы. Во-первых, ценность ресурсов представляется наиболее важной характеристикой, что подтвердили все опрашиваемые. Увеличение ценности ресурсов по результатам анкетирования напрямую связано с модернизацией ERP-системы. Во-вторых, IT-директор указывает, что «ценность ресурсов в долгосрочной перспективе помогает достигать стратегические цели предприятия - снижение затрат и рост доходов». В таблице 2 приведены варианты ответов других управленцев компании Apacer об эффективности модернизации системы планирования ресурсов. Таблица 2 Оценка результатов от модернизации ERP-системы Должность специалиста Что принесла модернизация ERP-системы? Цели предприятия, соответствующие задачам модернизации ERP-системы IT-директор оптимизация операционных процессов более быстрый и широкий доступ к информации упрощение системы взаимодействия между отделам Экономия за счет снижения занятости отдельных категорий работников Снижение затрат на распространение информации Финансовый директор снижение затрат на осуществление транзакций ускорение процесса создания финансового отчета улучшение информационного обеспечения бизнес-процессов Ускорение оборачиваемости финансовых активов Снижение затрат на проведение финансовых операций Директор по производству ускорение донесения информации до отдельных категорий работников более точный расчет себестоимости систематизация процессов управления запасами Повышение качества постанови организационных задач Снижение себестоимости Директор качественное обновление системы принятия решений упрощение системы контроля и генерации отчетов Создание конкурентных преимуществ Рост доходов Начальник отдела сбыта облегчение процесса обмена информацией между сотрудниками и отделами повышение финансовой точности и доступности данных улучшение взаимодействия с партнерами Интенсификация взаимодействия с потребителями Налаживание связей с другими организациями Составлено автором на основе данных компании Apacer Управленцы высшего звена отмечают, что модернизация ERP-системы позволила выявить дополнительные ресурсы и более эффективно использовать уже имеющиеся. Специализация предприятия выводит на первый план ценность ресурсов, которая способствует повышению прибыли и снижению расходов. Уникальность ресурсов в краткосрочной перспективе, по мнению специалистов предприятия, считается менее важной характеристикой. В целом, управленцы отмечают несомненные эффекты от своевременной модернизации системы планирования ресурсов. Данное решение привело к ряду положительных изменений в организационных, управленческих и производственных процессах. _ 1Далее информация указывается на основании официального сайта компании и ее отчетности.

Научные конференции

 

(c) Архив публикаций научного журнала. Полное или частичное копирование материалов сайта возможно только с письменного разрешения администрации, а также с указанием прямой активной ссылки на источник.