ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЯХ Сайфутдинова Г.Б.

Казанский государственный энергетический университет


Номер: 12-3
Год: 2016
Страницы: 165-166
Журнал: Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук

Ключевые слова

исследования в Интернете, социальные сети, виртуальные исследования

Просмотр статьи

⛔️ (обновите страницу, если статья не отобразилась)

Аннотация к статье

В статье представлен социологический метод «исследование в сети». Рассмотрены основные особенности онлайн - наблюдения и предложены методы его реализации.

Текст научной статьи

Интернет как технология предоставляет доступ к большому потоку информации без особых усилий и затрат и несомненно, является одним из самых больших достижения ХХI века. Сегодня вы не только получатель контента, но активно участвуете в его создании, о чем свидетельствуют различные типы форумов, блогов, пабликов, сайты социальных сетей которые позволяют размещать аудио и видео материалы, заводить друзей и даже целые группы по интересам, что позволяет реализоваться в виртуальном мира каждому человеку. Согласно отчету, подготовленному в июле 2012 года исследовательским холдингом «Ромир» - на сегодняшний момент увеличилось количество пользователей социальными сетями с 80% в конце 2012 года до 91% в апреле текущего. В молодежной аудитории этот показатель доходит до 98% и снижается до 86% среди россиян 45-50 лет [1]. Появление Интернета имело значительные последствия для качества исследований в области социальных наук. Цель статьи представить один из интенсивно развивающихся методов исследования «в сети» применяемый в социологических исследованиях. Виртуальные исследования используются, чтобы подойти к проблеме с разных точек зрения. Важно отметить, что исследователь входит в естественную среду деятельности респондентов. Первый и основной метод социологического онлайн (а также традиционного) наблюдения «включенное наблюдение», через сайты социальных сетей: Facebook, Twitter, ВКонтакт. Второй метод основан на пассивном или периферическом участии - исследователь наблюдает активность пользователя «со стороны», не влияя на группу, на их поведение, и третий метод является косвенным - исследователь активный участник, но не участвует в полной мере, не влияет на систему ценностей группы. Статус виртуального исследования в научно - исследовательском проекте может быть, во - первых, вспомогательным источником информации, так как не требуют больших финансовых затрат, во - вторых, дополнительным источником, к данным полученным традиционными методами, так как поведение в сети является продолжением реальной жизни, при этом необходимо учитывать интернет - среду [1]. Одна из первых проблем, для исследователя в работе онлайн, это возможность представить исследование открыто либо проводить его анонимно. Если исследователь раскрывает цель своего опроса, то пользователи будут готовы обмениваться информацией, материалами, которые трудно получить без специального пояснения цели вопроса (например, религиозный опыт), однако если сохранять анонимность, то можно получить более откровенные ответы. Интернет является пространством общения, выбирая элемент связи веб - сайт (форумы, чаты, сайты социальных сетей), исследователь должен помнить, что есть веб - сайты (например, социальная сеть Facebook), где группы имеют свои собственные правила этикета. Отдельной проблемой является надзор Администратора, который может вмешиваться в переписку. Поэтому одной из стратегий успешности исследования является - создать собственную группу или Интернет - форум и самому задать тему для обсуждения, не вызывая абсолютно никаких подозрений, и данные не будут слишком поверхностным, так как группа формируется из заинтересованных участников, поскольку многие из тех, кто формирует виртуальную группу, знают друг друга лично. Часто оказывается, что только участие в жизни группы позволяет получить репрезентативные материалы. С другой стороны, полное включение в группу, может иметь свои негативные последствия в виде идеализации респондента или предмета исследования. Исследователь не должен форсировать «ожидаемый» ответ, чтобы респондент смог поделиться собственным опытом и мнением[1]. Другая проблема онлайн исследования - выбор области изучения, форум, чат анализ; например, в случае веб - сайтов может быть: частота обновлений, посещений, или любой другой показатель популярности сайта среди пользователей. Исследования также могут быть реализованы с помощью текстового чата (или видео). Также имеет значение и контекст любого онлайн исследования - как определять взаимосвязь между идентичностью личности и Интернет собеседником. Психологи рекомендуют определять Интерент-личность как близкую реальной личности, изучения вопроса показывает, что посещаемые нами сайты, художественные и музыкальные предпочтения, онлайн-покупки могут многое рассказать о нас. Представитель школы американской психологии, Уильям Джеймс определял личность через поступки: «количество наших личностей равняется количеству ситуаций, в которых мы оказываемся» [2]. Наша цифровая личность кажется раздробленной, но на самом деле ее фрагменты почти сложились в единую картину. То есть участник сети может быть тем, кем он хочет, он может претендовать быть экспертом в области здравоохранения, религии, образования, сидя у монитора это не трудно. Интернет не может предоставить достоверные данные, однако за каждой аватаркой, сохраняя анонимность, сидит личность со своим миропониманием и участие в форуме связано с позицией реального человека, в противном случае - нет никакого способа, чтобы принять во внимание сферу невербального взаимодействия онлайн. Исследователь должен допускать реальность респондента и связывать его с высказанным им мнением (в классической этнографии - метод анкетирования, при котором исследователь не лично беседует с информатором, а путём раздачи анкеты) [3, С. 152 -154]. Для объективности исследования оптимальным решением является сочетание исследований Интернет и традиционного. Например, автор - исследователь хочет, лучше понять и описать мотивы Интернет-пользователя установить контакт лицом к лицу, исследователь и респонденты встречаются в реальной жизни (изучение Интернета дополняется традиционным тестом), однако это не всегда возможно - например, расстояние или нежелание со стороны респондента. В целом, исследование через онлайн-опрос не простое занятие, но возможное. Таким образом, делая общие выводы в проектах с использование онлайн сервисов, исследователь применяет множество методов классической науки основанных на Интернет опросах.

Научные конференции

 

(c) Архив публикаций научного журнала. Полное или частичное копирование материалов сайта возможно только с письменного разрешения администрации, а также с указанием прямой активной ссылки на источник.