ПРИКЛАДНЫЕ АСПЕКТЫ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА К КОМПЛЕКСНОМУ МЕХАНИЗМУ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ Яркина Н.Н.,Каленский А.В.

Керченский государственный морской технологический университет


Номер: 3-2
Год: 2016
Страницы: 119-123
Журнал: Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук

Ключевые слова

процессный подход, комплексный механизм, экономическая эффективность, инновационно-инвестиционные процессы, process approach, the comprehensive mechanism, economic efficiency, innovation and investment processes

Просмотр статьи

⛔️ (обновите страницу, если статья не отобразилась)

Аннотация к статье

В статье обоснована концепция процессного подхода в контексте комплексного механизма обеспечения экономической эффективности предприятия, акцентирована роль инновационно-инвестиционных процессов в обеспечении экономической эффективности предприятия и показан их прикладной аспект на примере судостроительной отрасли. Процессный подход рассматривается как инструмент, нацеленный на реализацию функций и решение задач обеспечения экономической эффективности предприятия.

Текст научной статьи

Обеспечение экономической эффективности является первоочередной задачей бизнеса во все времена и в любых хозяйственных условиях, вариативность и стохастичность которых требует постоянного исследования и развития соответствующих средств (методов и инструментов) и других элементов, объединенных в комплексном механизме. Выделение процессного подхода к формированию действенного механизма обеспечения экономической эффективности предприятия обусловлено значимостью, первоочередностью, основополагающей ролью категории «процесс» в деятельности предприятия и обеспечении его экономической эффективности. Общее понимание сути процессного подхода изложено в стандарте ГОСТ Р ИСО 9000:2001. В нем сказано, что «любая деятельность или комплекс деятельности, в которой используются ресурсы для преобразования входов в выходы, может рассматриваться как процесс. Чтобы результативно функционировать, организации должны определять и управлять многочисленными взаимосвязанными и взаимодействующими процессами. Часто выход одного процесса образует непосредственно вход следующего. Систематическая идентификация и менеджмент применяемых организацией процессов и, прежде всего обеспечения их взаимодействия могут считаться «процессным подходом» [1]. Процесс как последовательная смена состояний, обеспечивающих устойчивое функционирование и развитие предприятия, охватывает все без исключения его аспекты: элементы и функции, а также их составляющие. Основная идея и цель процессного подхода состоит в его ориентированности на результат, одним из основных проявлений которого является экономическая эффективность предприятия. Несмотря на очевидность, объективность и безальтернативность процессного подхода к обеспечению результативности деятельности предприятия, в отечественной научно-практической литературе понятие процессного подхода трактуется весьма расплывчато, что обусловлено несколькими причинами. Во-первых, определение процессного подхода в рамках стандарта ГОСТ Р ИСО 9000:2001 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь», подсознательно ориентирует распространение процессного подхода только на управление качеством, что безосновательно сужает сферу его применения. Отметим, что культура менеджмента качества, основанная на данном подходе, только начинает развиваться. Во-вторых, не вносят ясности в понимание сути процессного подхода консалтинговые компании, которые, отдавая дань моде, рекламируют процессный подход, трактуя его каждая по-своему, тем самым внося путаницу в умы управленцев. В основном целью этих компаний является последующая продажа дорогостоящих программных средств моделирования бизнес-процессов и автоматизации предприятий. В третьих, - недостаточная подготовка менеджеров верхнего уровня в области систем менеджмента качества и управления процессами, не позволяет осознанно и полноценно применять его на практике [2, 236]. Интенсивное применение процессного подхода на практике началось после выхода работ таких авторов, как Эд. Деминг, Дж. Харрингтон, В. Шеер, М. Портер, Т. Давенпорт, М. Хаммер, Дж. Чапми [3]. Именно М. Хаммер и Дж. Чампи в своей работе «Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе» описали такие недостатки функционального подхода, как неориентированность на конечный результат, несоответствие клиентоориентированному подходу, а также показали, что компании с функциональной структурой характеризуют негибкость, неадаптивность, недостаток инноваций, высокие накладные расходы [4]. В.М. Хамидова в качестве основных принципов процессного подхода выделила следующие [5, 71]: 1. Работа организации - это совокупность бизнес-процессов, направленных на достижение заданных результатов. 2. Выполнение процессов регламентируется, а именно: - каждый процесс имеет потребителя; - каждый процесс имеет владельца, работающего по циклу PDCA (регламентация управленческой деятельности руководителей, планирование улучшений, отчетность по показателям процессов и пр.); - для каждого процесса разрабатываются ключевые показатели, характеризующие результативность данного процесса. 3. Персонал организации мотивирован на постоянное улучшение бизнес-процессов. Следует отметить, что с помощью процессного подхода не только происходит выделение из всех бизнес-процессов наиболее значимых, но и постоянно оценивается соотношение «ресурсы - результат» всех процессов, что абсолютно согласуется с концепцией обеспечения экономической эффективности предприятия и позволяет выделить процессный подход в качестве основного методологического подхода при формировании и развитии комплексного механизма обеспечения экономической эффективности предприятия. Реализация функций комплексного механизма обеспечения экономической эффективности предприятия осуществляется в рамках соответствующих процессов, занимающих центральное место на схеме протекания процессов обеспечения экономической эффективности предприятия (рис. 1) [6, 30]. Процессы комплексного механизма обеспечения экономической эффективности представляют собой последовательность логически связанных, повторяющихся действий (процедур), осуществляемых в соответствии с обусловленной целью, представленной системой критериальных показателей экономической эффективности предприятия, связывающей информацию на входе и выходе комплексного механизма обеспечения экономической эффективности предприятия, реализуемых посредством соответствующих методов и инструментов. Рис. 1. Схема протекания процессов в комплексном механизме обеспечения экономической эффективности предприятия Процессы комплексного механизма обеспечения экономической эффективности предприятия в зависимости от их роли в реализации поставленной цели и воплощении в жизнь экономических интересов субъектов управления предприятием (собственники и его высшее руководство) могут быть сгруппированы следующим образом: - первичные процессы, к которым относятся основные и другие создающие ценности (добавленную стоимость) процессы предприятия, называемые собственно бизнес-процессами. Именно бизнес-процессы обеспечивают экономическую эффективность предприятия, так как однозначно нацелены на позитивный результат. Эти процессы пронизывают все предприятие, начиная с потребителя и заканчивая поставщиками. Они охватывают маркетинг, материально-техническое обеспечение производства, собственно производство продукции, ее сбыт и послепродажное обслуживание; - вторичные процессы, которые, в свою очередь, делятся на: а) поддерживающие (вспомогательные) процессы, не создающие непосредственно добавленную стоимость, и необходимые для обеспечения основных процессов. К ним относятся управление финансами, персоналом, информацией; текущий ремонт и обслуживание оборудования; обеспечение экономической безопасности и т.д.; б) развивающие процессы, которые позволяют создать цепочку полезных результатов в основных и вспомогательных процессах предприятия на новом уровне показателей. К развивающим процессам относятся инновационные процессы, охватывающие все стадии создании новинки в технико-технологической и организационно-экономической сфере предприятия (от идеи до конкретного продукта, технологии, элемента внутрихозяйственного механизма и т.п.) и ее практического использования, и инвестиционные процессы, без которых реализация инноваций не была бы возможной. Инвестиционные процессы охватывают экономически обоснованный выбор направлений, форм и объектов инвестирования, изыскание необходимых инвестиционных ресурсов и обеспечение реализации инвестиционных программ и проектов, в основном и нацеленных на обеспечение позитивной экономической эффективности предприятия. Инновационно-инвестиционные процессы определяют качество и конкурентоспособность первичных процессов комплексного механизма обеспечения экономической эффективности предприятия, что предопределяет необходимость именно на них акцентировать внимание при формировании и совершенствовании комплексного механизма обеспечения экономической эффективности конкретного предприятия с учетом его отраслевой специфики, конъюнктуры рынка, финансовых возможностей и интеллектуального потенциала. Рассматривая формирование комплексного механизма обеспечения экономической эффективности на примере предприятий судостроительной отрасли, следует отметить, что основной проблемой, препятствующей на сегодняшний день подъему отечественного судостроения и повышению конкурентоспособности производимой им продукции, является критическое научно-техническое отставание от промышленно развитых стран мира. Из-за отсталой материально-технической базы российские судостроители существенно проигрывают мировым лидерам судостроения по трудоемкости постройки судов. Удельная трудоемкость изготовления 1 т судовых конструкций в России в 3 раза выше, а период времени от момента закладки судна до его сдачи в эксплуатацию в 4 раза длиннее, чем на современных верфях мира [7, 246]. Одним из направлений инновационно-инвестиционной деятельности предприятий судостроения является преодоление низкого технологического уровня сборочно-сварочного производства - одного из основных видов судостроительных производств, за счет механизации и автоматизации производственных процессов. Актуальным и перспективным направлением автоматизации сварочных процессов является использование робототехнических комплексов для сварки. Выделение инновационно-инвестиционных процессов в качестве ключевых в комплексном механизме обеспечения экономической эффективности судостроительного предприятия согласуется с экономическими интересами субъекта управления, связанными с повышением эффективности процессов, включая: - оптимизацию процессов, способствующую сокращению длительности процессов, в том числе сварочных как основных судостроительном производстве, снижению производственных простоев, снижению количества и уровня отклонений в качестве продукции и услуг, снижению себестоимости); - оптимизацию бизнес-правил, нацеленную на финансовую оптимизацию, снижение складских запасов, повышение оборачиваемости оборотных средств, более точную оценку кредитоспособности); - бенчмаркинг, предполагающий использование передового судостроительного опыта; - использование ИТ, неразрывно связанных с автоматизацией производственных процессов, ростом управляемости и производительности труда, сокращением численности технического персонала, повышением качества обслуживания клиентов и т.д.; - сохранение управляемости через мотивацию персонала, информационную прозрачность, эффективную организационную структуру, понятность и согласованность целей [6, 32]. На наш взгляд, процессный подход к комплексному механизму обеспечения экономической эффективности предприятия предполагает использование субъектом управления таких инструментов и методов воздействия на объект управления, которые затронут все виды деятельности, осуществляемые на предприятии, что будет способствовать реализации поставленных целей обеспечения экономической эффективности предприятия и тем самым удовлетворению экономических интересов субъекта управления. На рис. 2 выделены элементы комплексного механизма обеспечения экономической эффективности предприятия с позиций процессного подхода, имеющие взаимосвязанный и взаимообусловленный характер. Рис. 2. Элементы комплексного механизма обеспечения экономической эффективности предприятия с позиций процессного подхода Под методами обеспечения экономической эффективности предприятия понимаются, в первую очередь, способы практического осуществления управленческих воздействий, сгруппированных в рамках экономических, социально-психологическиех и организационно-распорядительных (административных) методов управления, подробно описанных в научно-практической и учебной литературе. Под инструментами обеспечения экономической эффективности предприятия будем понимать комплекс средств технического (информационно-технические системы и соответствующее программное обеспечение), финансово-экономического (финансовые ресурсы предприятия, бюджеты, планы, инвестиционные проекты, цены, стимулы и т.п.), информационно-аналитического (системы производственно-хозяйственного мониторинга и контролинга), нормативно-правового (государственные нормативно-законодательные акты, отраслевые нормы и стандарты, внутрихозяйственные нормативы, инструкции, положения) обеспечения управленческой деятельности [8, 63]. Под формами реализации методов и инструментов обеспечения экономической эффективности предприятия целесообразно рассматривать коммерческий расчет, бизнес-планирование деятельности предприятия, системы материального и морального стимулирования, регламентирующие и нормативно-распорядительные акты, инструкции, правила и т.д. Критерии оценки экономической эффективности предприятия с позиций процессного подхода к комплексному механизму ее обеспечения представляют собой систему показателей абсолютной, динамической и сравнительной эффективности, позволяющих дифференцировано и интегрировано оценить результативность применяемых на предприятии инструментов и методов обеспечения экономической эффективности. Таким образом, исследование процессного подхода, в основе которого лежит ориентированность на позитивный экономический результат, позволило рассматривать его как основной методологический подход, обеспечивающий действенность методов и инструментов, используемых в процессах комплексного механизма обеспечения экономической эффективности судостроительного предприятия, нацеленных на реализацию функций и решение задач обеспечения экономической эффективности предприятия, главная роль среди которых отводится инновационно-инвестиционным процессам.

Научные конференции

 

(c) Архив публикаций научного журнала. Полное или частичное копирование материалов сайта возможно только с письменного разрешения администрации, а также с указанием прямой активной ссылки на источник.