ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРОЙ В РАМКАХ ЗДОРОВЬЕСБЕРЕЖЕНИЯ РАБОТНИКОВ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА Сухова Е.В.,Николаевский Е.Н.

Самарский государственный экономический университет


Номер: 7-2
Год: 2016
Страницы: 138-142
Журнал: Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук

Ключевые слова

управление корпоративной культурой, факторы риска, здоровьесбережение, работники железнодорожного транспорта, the management of corporate culture, risk factors, health care, workers of railway transport

Просмотр статьи

⛔️ (обновите страницу, если статья не отобразилась)

Аннотация к статье

В статье рассмотрены вопросы целенаправленного управления корпоративной культурой на основе здоровьесбережения работников железнодорожного транспорта. В современных социально-экономических условиях здоровьесбережение целесообразно рассматривать как аспект корпоративной культуры организации, и пользоваться всем арсеналом средств корпоративной культуры для сохранения здоровья опытных работников. Мероприятия по здоровьесбережению следует разрабатывать с учетом факторов риска, действующих на работников данной организации.

Текст научной статьи

Под корпоративной культурой понимается совокупность ценностей и норм организационного поведения [1, 53]. Умелое управление корпоративной культурой является серьезным фактором конкурентоспособности. Организация, как открытая система, представляет собой обособленное объединение людей для взаимодействия в достижении определенных целей и задач. Все организации после определенного этапа развития начинают обладать отличительными признаками, к которым относится и корпоративная культура. Внешними проявлениями корпоративной культуры являются: поведение на рынке, характер отношений с поставщиками и заказчиками; культура обслуживания клиентов, обязательность отношений. Внутренними проявлениями организационной культуры, как показателями внутренней консолидации, ответственности и согласованности сотрудников являются: поведение и дисциплина сотрудников, характер их взаимодействия, нормы поведения и традиции в коллективе, стиль управления. Корпоративная культура предназначена «склеить» разных личностей в единый трудовой коллектив с конкретными целями, задачами, профессиональными трудностями, способами их решений. Культура организации не может внедряться насильственно, принудительно. Она постепенно взращивается в недрах самой организации. Корпоративная культура может помочь преодолеть некоторые профессиональные трудности, если умело ей пользоваться. Умелое управление корпоративной культурой является серьезным преимуществом данной организации и фактором конкурентоспособности. Корпоративная культура направлена на эффективное использование человеческих ресурсов. Из всего вышеизложенного следует, что корпоративную культуру можно культивировать в нужном для развития организация направлении. Предлагаем здоровьесбережение как кристалл, вокруг которого возможно объединение сотрудников организации. В современных социально-экономических условиях организация расходует средства на обучение работников, на повышение их квалификации. Но для развития организации, поддержания ее конкурентоспособности следует использовать человеческий потенциал опытных сотрудников. Опыт приобретается с годами, нарабатывается в длительной практике. Наличие опытных специалистов со стажем, большим практическим опытом, знанием специфики работы является важным фактором повышения конкурентоспособности организации, ее социального роста и развития. Опыт профессионала и его знания - это составляющие индивидуального человеческого капитала. Здоровье - это важная составляющая человеческого капитала [2, 82]. Человеческий капитал может повышать стоимость при проведении мероприятий по здоровьесбережению, а может наоборот, снижать под действием вредных производственных факторов, профессиональных рисков и профессиональных заболеваний [3, 23-35; 4, 61-62; 5, 25-27; 6, 33-37; 7, 186-191]. К сожалению, здоровье человека с годами начинает ухудшаться, развиваются различные заболевания. Некоторые из них могут быть связаны с профессиональными факторами риска. Так, возьмем для примера машинистов локомотивного депо. Безопасность железнодорожных перевозок, здоровье и жизнь пассажиров зависят от многих факторов, в том числе и от здоровья машиниста. Он один ведет состав, в котором находятся сотни пассажиров, в том числе женщины и дети. По данным проведенных исследований установлено, что на машинистов тепловозов, электровозов воздействуют вредные и опасные производственные факторы (вибрация, шум, вредные химические вещества, высокая напряженность труда, неудовлетворительный режим труда и отдыха, большая длительность дневных, ночных смен) [3, 12-13]. Эти факторы в значительной степени увеличивают риск формирования различных болезней. Высокий риск развития производственно-обусловленных сердечно-сосудистых заболеваний (ССЗ) выявлен у машинистов, помощников машинистов тепловозов, электровозов, дизель-поездов, электропоездов (секций) машинистов-инструкторов локомотивных бригад [3, 20-25]. Прогнозируемый уровень заболеваемости ССЗ у этой категории работников очень высокий (5 баллов) или высокий (4 балла), что обусловлено воздействием вредных факторов трудового процесса: высокой напряженности труда, неудовлетворительного режима труда и отдыха (большая длительность смен, не фиксированное начало и окончание работы, ночные смены, нерегламентированные перерывы), нерациональным питанием, гиподинамией, выраженным психоэмоциональным напряжением [3, 17-18]. У машинистов электровозов, тепловозов, имеющих дислипидемию и абдоминальное ожирение, атеросклероз, артериальная гипертензия обнаруживается в 40-50% [8, 166-168]. Ведущими факторами риска атеросклероза у этой категории работников железнодорожного транспорта являются дислипидемия повышение общего холестерина крови (ХС), снижение холестерина липопротеидов высокой плотности (ХС ЛВНП), повышение холестерина липопротеидов низкой плотности (ХС ЛПНП), ожирение [9, 49-51]. На развитие атерогенных ССЗ влияют следующие изменяемые факторы риска (ФР): повышенное содержание в крови холестерина, триглицеридов и атерогенных липопротеидов (23%), курение (17,1%), недостаточная физическая активность, гиподинамия (15%), нерациональное питание (13%), ожирение (12%) [9, 49]. Сердечно-сосудистыми осложнениями атеросклероза являются инсульт, инфаркт миокарда. Понятно, что если подобное осложнение произойдет во время работы, то пострадает не только сам машинист, но и пассажиры. У работников с артериальной гипертензией (АГ) необходимо провести стабильное снижение артериального давления (АД) до целевых уровней (целевой уровень АД при АГ < 140/90 мм рт. ст., а при сочетании АГ с сахарным диабетом < 140/85 мм рт. ст.), коррекцию всех модифицируемых ФР (отказ от курения и злоупотребления алкоголя, коррекция дислипидемий и гипергликемии, снижение избыточной массы тела, регулярная физическая активность, сбалансированная диета) [9, 49-51]. Таким образом, для повышения эффективности мероприятий по здоровьесбережению они должны быть направлены непосредственно на те факторы риска, которые имеются у данной категории работников. Следовательно, основными мероприятиями по здоровьесбережению машинистов локомотивных бригад должны быть отказ от курения, повышение физической активности и рациональное питание. Вполне вероятно, что опытные машинисты курят, мало двигаются и употребляют жирную пищу просто от отсутствия информации по ФР развития ССЗ и мероприятиям по профилактике. Однако, если опытных сотрудников принудительно заставить соблюдать низкокалорийную диету и бросить курить, то это вызовет ярко выраженную агрессивную реакцию, а наиболее злостные курильщики могут уволиться из организации. При этом на кон поставлено их здоровье и жизнь, а также безопасности пассажиров. Следовательно, для комплексного подхода к здоровьесбережению машинистов необходимо активно использовать весь арсенал корпоративной культуры и управления здоровьесбережением [10, 360-361; 11, 81-98; 12, 70-74; 13, 70-74]. Призыв бросить курить останется неуслышанным курильщиками со стажем. А возможности корпоративной культуры позволяют формировать негативное отношение к курению. Да, на это необходимо время, в течение которого должен быть сформирован стереотип поведения некурящего машиниста. В арсенале корпоративной культуры имеется множество средств. Для борьбы с курением необходимо использовать эти средства по максимуму. Так, прежде всего не должен курить руководитель организации (по меньшей мере не курить на глазах у подчиненных). Наиболее уважаемые работники большим стажем работы в данной организации делятся опытом прекращения курения, рассказывают о том, как легко им стало дышать, как повысилась их работоспособность и улучшилось самочувствие. Далее, необходимо использовать средства морального и материального стимулирования. Премия злостному курильщику, бросившему курить. Интервью с ним в местной газете. Его фото на «Доске здоровья» (по аналогии с доской почета). Циркуляция в организации мифов и легенд об улучшении здоровья у тех, кто бросил курить (мифы и легенды запускаются и контролируются менеджером по персоналу). Предусмотреть курение в строго отведенных местах. Распространить доступную информацию о том, что потребление табака является одним из основных факторов риска развития рака легкого и хронических болезней легких, сердечно-сосудистых заболеваний через газету организации или специальные листовки. Информацию также необходимо доводить в виде стендов, буклетов, статей в местной газете. По данным доказательной медицины в настоящее время есть только 2 эффективных метода лечения табачной зависимости - беседы медработника и никотинзамещающая терапия, на базе которых построено “Руководство по лечению табачной зависимости” (2014). Беседы медицинских работников должны быть регулярными, аргументированными, неформальными, медицинские работники - компетентными, некурящими сами, умеющие убеждать. Всем сотрудникам, желающим бросить курить, никотинсодержащие препараты может предоставить организация. Можно организовать соревнование бросившим курить, создать группы поддержки. Поддерживать решение о прекращении курения. Придумать значок некурящему машинисту. Выдавать грамоты бросившим курить. Все эти мероприятия должны проводиться в виде игры, веселых соревнований, которые должны повышать настроение, настраивать на желание бросить курить. Эти мероприятия, помимо сохранения здоровья, направлены на объединение сотрудников организации под эгидой общей полезной для них и выгодной для организации цели - здоровьесбережения. Реализовывать эти мероприятия должен менеджер по персоналу. Корпоративная культура призвана сплачивать сотрудников, объединять их. Поддержка сотрудников в стремлении бросить курить и начать сохранять собственное здоровье как раз может явиться кристаллом, вокруг которого будут объединяться сотрудники. Следующим ФР для машинистов является гиподинамия. Для борьбы с гиподинамией тоже следует использовать возможности и арсенал корпоративной культуры. Подчеркнутые занятия спортом руководящего состава. Занятия спортом наиболее опытных и уважаемых сотрудников. Их интервью в газете организации об улучшении самочувствия. Поощрение отличившихся сотрудников абонементами в бассейн, тренажерный зал. Закупка десяти (или более) приборов - шагомеров. Веселые, в форме игры соревнования между сотрудниками отделов по показаниям шагомеров. Выезды на природу сотрудниками с семьями на транспорте предприятия в форме корпоративных праздников «День весеннего солнышка», «День летней тропинки», «След в лесу» и т.п. Менеджер по персоналу организует подвижные игры и соревнования, игры в футбол и т.п. Чем более живыми и непосредственными будут игры и соревнования, чем больше смеха и улыбок вызовут они у зрителей и участников, тем ярче останется в памяти сотрудников организации этот праздники. Его основная идея - подвижный образ жизни, борьба с гиподинамией. Безусловно, менеджеру следует продумать веселые призы, награды победителям, организовать групповые фотографии и фотоотчет в газете организации и на ее сайте. Непременно должно быть интервью о необходимости и дома повышать физическую активность, больше двигаться. При необходимости возможна консультация кардиолога с аргументированными рекомендациями по расширению физической активности. Также важным и значимым ФР является ожирение. Для коррекции нарушений в организме, вызванных излишним весом, необходимо соблюдение целого ряда мероприятий. Для реализации их сотрудниками организации, в данном случае машинистами, необходимо использовать арсенал средств корпоративной культуры. Прежде всего, каждый работник должен иметь информацию о полезных для него продуктах питания, список рекомендованных продуктов и нежелательных для питания. Информация может поступать из газеты организации, размещаться на сайте, могут быть разработаны специальные брошюры и буклеты. Регулярно должны проводиться встречи сотрудников в удобное для них время с диетологами, кардиологами, неврологами. Эти встречи целесообразнее организовывать не в виде лекции на большую аудиторию, а в виде круглых столов на 15-17 участников с возможностью обсуждения актуальных вопросов. Каждый сотрудник должен знать свой рост, вес, артериальной давление и индекс массы тела. Для их контроля организация может закупить электронные весы, электронные тонометры. Каждый сотрудник должен знать свое примерное суточное меню с ограничением калоража. Возможны соревнования между участниками по снижению веса (под контролем врача) и при участии групп поддержки из числа сотрудников. Победитель - тот сотрудник, у которого нормализовались показатели холестерина в крови. Он должен получить премию (материальная стимуляция) и уважение от сотрудников (нематериальная стимуляция). Администрации организации следует распространять бесплатные абонементы в бассейн и тренажерный зал для дополнительного поощрения сотрудников. При выезде сотрудников на природу можно устраивать соревнования по сбору лечебных трав для похудения, поощрять обмен низкокалорийными рецептами. Также полезна циркуляция слухов о сотрудниках, которым удалось снизить вес и холестерин, что неимоверно благотворно сказалось на их здоровье. Можно использовать и корпоративные мифы. Нет необходимости говорить о том, что эти мифы тщательно продумываются менеджером по персоналу в нужном для развития организации направлении. В целом можно сделать заключение о том, что любая организация заинтересована в здоровых сотрудниках. Кроме того, в современных социально- экономических условиях более актуально поддерживать здоровье опытных сотрудников, нежели обучать молодых. Однако, невозможно заставить человека принудительно сохранять и оберегать собственное здоровье, хотя оно и является составляющей человеческого капитала. Не все люди понимают необходимость инвестирования в собственный человеческий капитал. Поэтому для сохранения здоровья опытных сотрудников организация может более широко использовать средства корпоративной культуры. Для того, чтобы средства организации расходовались более экономно на поддержание здоровья сотрудников, необходимо знать ФР, которые действуют на сотрудников именно этой организации, и проводить мероприятия по здоровьесбережению с учетом воздействия конкретных факторов риска. Только в этом случае средства организации, вкладываемые в здоровьесбережение опытных работников, могут окупиться со временем. Выводы. В современных социально-экономических условиях для организации более выгодно сохранять здоровье опытных работников, чем обучать новых. Здоровье является составляющей индивидуального человеческого капитала, но нельзя принудительно заставить работников вкладывать средства и усилия в сохранение собственного капитала. Организация может использовать средства корпоративной культуры для проведения здоровьесберегающих программ в организации. Для того, чтобы средства организации приносили в будущем экономическую выгоду, необходимо разрабатывать программы здоровьесбережения с учетом конкретных факторов риска, действующих на работников. В данной статье приведены примеры управления корпоративной культурой организации путем воздействия на факторы риска, воздействующие на машинистов железнодорожного транспорта. По аналогии менеджеры по персоналу могут разрабатывать собственные программы здоровьесбережения сотрудников конкретных организаций.

Научные конференции

 

(c) Архив публикаций научного журнала. Полное или частичное копирование материалов сайта возможно только с письменного разрешения администрации, а также с указанием прямой активной ссылки на источник.