ОБ ОРГАНИЗАЦИИ СТАЖИРОВКИ ИНОСТРАННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ Калинкин Д.А.,Комаров М.В.

ОАО «Ракетно-космическая корпорация «Энергия» имени академика С.П. Королева»


Номер: 12-2
Год: 2015
Страницы: 96-99
Журнал: Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук

Ключевые слова

стажировка, язык контракта, эффективность, компетенции, practical training, language of contract, efficiency, competence

Просмотр статьи

⛔️ (обновите страницу, если статья не отобразилась)

Аннотация к статье

Впервые в отечественной ракетно-космической отрасли в ходе коммерческого контракта организован цикл проектно-ориентированной подготовки команды иностранных специалистов в области проектирования космических аппаратов. Рассматривается влияние эффективной организации труда персонала предприятия на проведение стажировки иностранных специалистов в соответствии с требованиями контракта. Учитываются особенности проведения стажировки в ходе проектирования космической техники, а так же проведения консультаций на языке Контракта, и описываются требования к новой компетенции специалистов предприятия.

Текст научной статьи

В ОАО «Ракетно-космическая корпорация «Энергия» имени С.П.Королева» (РКК «Энергия») впервые в отечественной ракетно-космической отрасли организована длительная непрерывная стажировка представителей иностранного Заказчика при разработке, изготовлении и передаче в эксплуатацию космической системы [1, 19]. В настоящее время на предприятиях ведущих отраслей промышленности в рамках контрактов с иностранными заказчиками применяется практика обучения иностранных специалистов работе со сложным оборудованием, передаваемым в эксплуатацию. Так в Госкорпорации «Росатом» создана корпоративная академия, занимающаяся, кроме подготовки своих специалистов, внедрением новых систем, стандартов деятельности, информационных технологий и распространением новой корпоративной культуры, ценностей Госкорпорации «Росатом» на всех рынках ее присутствия [2]. В практике подготовки молодых специалистов в высших учебных заведениях получает распространение проектно-ориентированный метод обучения студентов инженерным дисциплинам [3, 360]. Стажировка на предприятии-разработчике организована с целью научить разрабатывать элементы новой техники, работать с поставленным оборудованием, определять и контролировать его технические параметры, предъявлять технические требования к элементам и аналогам. Дополнительные требования включали ряд положений: - стажировка должна проходить одновременно с разработкой, изготовлением и испытаниями оборудования; - кураторами и консультантами должны являться разработчики оборудования, закрепленные за стажерами; - планирование стажировки проводится на основании рабочих пакетов, предварительно согласованных кураторами и представителями Заказчика; - официальный язык контракта не является родным для обеих сторон. Объем подготовки зависит от выполнения заранее оговоренных условий и определяется требованиями действующего контракта. При повышенных требованиях к надежности оборудования для обеспечения его длительной эксплуатации и совершенствования предусмотрена поэтапная подготовка персонала, включающая отбор кандидатов, теоретическое обучение и практическую подготовку в виде стажировки на предприятии-изготовителе. В случае, когда одним из условий стажировки является назначение куратора и консультантов из числа инженерно-технического персонала разработчика оборудования, важной задачей становится согласование объема и графика консультаций. Основными требованиями разработчиков-консультантов к организации стажировки являлись: - минимальное время проведения консультаций; - максимальная загрузка стажеров самостоятельной работой; - заранее оговоренный объем и тематика консультаций. Руководством проекта со стороны предприятия-разработчика дополнительно предъявлены свои требования стажировке: - безусловное выполнение контрактных обязательств; - минимизация количества специалистов, организующих стажировку; - максимально возможное привлечение разработчиков к консультациям. Особенность проведения тематических консультаций на языке контракта заключается в необходимости одновременной работы представителя заказчика, консультанта-разработчика по соответствующей технической тематике и специалиста, владеющего требованиями и языком контракта в определенной технической области, а так же знаниями, позволяющими понять и сформулировать сложные технические вопросы, устранить разногласия, в том числе лингвистические, между консультантом и стажером. При недостаточном владении консультантами языком контракта, что, вообще говоря, не входит в компетенцию разработчиков технических систем, для обеспечения эффективной совместной работы возникает необходимость привлечения новой компетенции. Эта компетенция предъявляет к специалистам следующие требования: - профессиональные знания либо ориентирование в технической тематике по одному из направлений подготовки; - достаточно свободное владение иностранным языком контракта в технической области (intermediate, upper intermediate); - знание требований международных коммерческих контрактов к организации стажировки и разработки космической техники; - уравновешенность и внимательность к собеседнику; - обеспечение конфиденциальности информации. Кроме того, при планировании консультаций необходимо учесть, что специалист в ходе консультации работает в режиме синхронного перевода, а время его непрерывной работы в таком режиме зависит от его квалификации и регулируется законодательством РФ. Темы стажировки технически и терминологически достаточно объемные и, как правило, относятся к различным областям техники. Известно, что обучить технике гуманитария намного сложнее, чем технического специалиста иностранному языку. Поэтому для организации и проведения работы сложно заранее найти универсального специалиста, разбирающегося на уровне разработчика в нескольких областях техники со знанием иностранного языка так же, как и предварительно обучить иностранному языку активно работающего по коммерческому контракту опытного инженера или конструктора без отрыва от производственной деятельности. Для проведения на официальном языке контракта занятий с представителями заказчика, в том числе на его территории, в сжатые сроки необходимо организовать разработку учебных материалов, к подготовке кураторов и консультантов привлечь работников РКК «Энергия», имеющих опыт преподавательской работы в учебных заведениях, в том числе со знанием иностранного языка. Организация работ проводится без отрыва от основного производства. В процессе организации стажировки признано целесообразным на основе квалифицированных разработчиков со знанием иностранного языка и переводчиков сформировать под руководством директора по персоналу подразделение организации стажировки представителей заказчика. Подразделение может быть укомплектовано и выпускниками технических специальностей вузов, обладающими хорошим знанием иностранного языка. Создание подразделения может преследовать несколько целей: - обеспечить выполнения контрактных обязательств по подготовке представителей Заказчика, - обеспечить эксплуатацию созданной для иностранных специалистов инфраструктуры, - подготовить в ходе стажировки представителей Заказчика инженерно-технических специалистов РКК «Энергия» со знанием жизненного цикла автоматических космических аппаратов и систем и свободным владением иностранным языком для работы по международным контрактам. Для проведения постоянных персональных консультаций на каждого стажера необходимо предусмотреть по крайней мере одного консультанта и специалиста. При такой нерациональной загрузке количество консультантов и специалистов по организации стажировки практически в 2 раза превышает число стажеров. Повышение эффективности организации стажировки предполагает снижение затрат рабочего времени консультантов и специалистов предприятия при сохранении качества содержательной работы стажера. Эффективным средством явилась самостоятельная разработка стажерами технической документации на основе изученных учебно-методических материалов при периодических консультациях опытных разработчиков. В этом случае по согласованию с заказчиком возможно более чем наполовину сократить время технических консультаций. При овладении специалистом одной технической тематикой необходимое для проведения стажировки количество специалистов будет прямо пропорционально количеству одновременных консультаций по разным техническим направлениям. Проведение параллельных консультаций разных стажеров по одной тематике, либо обучение начинающего специалиста, предполагает одновременную работу нескольких специалистов с одним стажером. С целью повышения эффективности освоения знаний и экономии рабочего времени консультантов более опытные специалисты могут организовать подготовку групповых консультаций по общему для нескольких стажеров перечню вопросов. В этом случае количество консультантов и специалистов может быть меньше числа стажеров. Таким образом необходимое количество специалистов зависит не только от их загрузки по тематике консультаций, но и от уровня их компетентности в смежных технических и организационных вопросах. Повышение квалификации специалистов в рамках новой компетенции заключается в овладении новой технической тематикой и повышении коммуникативных навыков для профессионального общения на языке контракта. Это позволяет повысить эффективность работы специалистов за счет сокращения времени ожидания между консультациями по одной тематике, использования возможности проведения групповых междисциплинарных консультаций и более быстрому решению организационных вопросов. Учет изменения компетенции специалистов в ходе стажировки позволяет выполнить больший объем работ силами имеющегося трудового коллектива. Выводы. С целью организации стажировки в рамках коммерческого контракта рассмотрены основные требования, предъявляемые к новой компетенции, включающей в себя знание технической специальности, процесса организации разработки и знание иностранного языка на предприятии ракетно-космической отрасли. Для подготовки специалистов с новой компетенцией в ходе проведения стажировки представителей иностранного заказчика рассмотрена целесообразность создания подразделения организации стажировки, обладающего соответствующими компетенциями, с привлечением молодых специалистов технических специальностей. В качестве подхода к повышению эффективности организации стажировки предложен вариант организации консультаций стажеров и работы персонала предприятия без отрыва от основной деятельности по созданию и испытанию новой космической техники.

Научные конференции

 

(c) Архив публикаций научного журнала. Полное или частичное копирование материалов сайта возможно только с письменного разрешения администрации, а также с указанием прямой активной ссылки на источник.