ЭКСПЕРТНО-АНАЛИТИЧЕСКОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССА ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА Коломейченко А.С.

Орловский государственный аграрный университет


Номер: 2-
Год: 2016
Страницы: 40-43
Журнал: Экономика, социология и право

Ключевые слова

Просмотр статьи

⛔️ (обновите страницу, если статья не отобразилась)

Аннотация к статье

В статье рассматривается методика и практическое применение метода анализа иерархий. Данный метод демонстрирует экспертно-аналитический подход при принятии решений в управлении трудовыми ресурсами, а именно в подборе и обучении персонала.

Текст научной статьи

Проблема выбора эффективного и в тоже время достаточно простого метода оценки качества и построения стратегии подготовки линейного руководителя для аграрно-промышленной организации в условиях производства на основании программы инновационного развития технологий АПК является одной из задач, которые рассматриваются в теории менеджмента. Одним из таких методов является метод анализа иерархий (МАИ). Этот метод хорошо подходит для решения слабоструктурированных социально-экономических задач и процессов. Данный подход к моделированию и прогнозированию описан в книге американского математика Т. Саати [2], такой метод позволяет выявлять экспертные знания и на их базе осуществлять планирование. Итогом исследования станет модель вероятных путей решения поставленной проблемы, а также оценка вероятностей возможных сценариев развития. Анализу и использованию экспертной информации при экономических исследованиях в отечественной литературе отводят большое место [3, 4, 5]. Выделяют несколько стадий этого процесса, но мы остановимся только на проблеме анализа мнений экспертов, представленных в виде ранжированных коэффициентов. Метод анализа иерархий состоит в декомпозиции проблемы на все более простые составляющие части и дальнейшей обработке последовательности суждений лица, принимающего решения, по парным сравнениям. В результате может быть выражена относительная степень (интенсивность) взаимодействия элементов в иерархии. Эти суждения затем выражаются численно. МАИ включает в себя процедуры синтеза множественных суждений, получения приоритетности критериев и нахождения альтернативных решений. Такой подход к решению проблемы выбора исходит из естественной способности людей думать логически и творчески, определять события и устанавливать отношения между ними [2, 3]. Соответственно, в МАИ любая задача или проблема предварительно структурируются и представляются в виде иерархии древовидной или сетевой. Основная цель исследования и все факторы, в той или иной степени влияющие на достижение цели, распределяются по уровням в зависимости от степени и характера влияния. На первом уровне иерархии всегда находится одна вершина - цель проводимого исследования. Второй уровень иерархии составляют факторы, непосредственно влияющие на достижение цели. При этом каждый фактор представляется в строящейся иерархии вершиной, соединенной с вершиной 1-го уровня. Третий уровень составляют факторы, от которых зависят вершины 2-го уровня. И так далее. Этот процесс построения иерархии продолжается до тех, пока в иерархию не включены все основные факторы или хотя бы для одного из факторов последнего уровня невозможно непосредственно получить необходимую информацию. По окончании построения иерархии для каждой материнской вершины проводится оценка весовых коэффициентов, определяющих степень ее зависимости от влияющих на нее вершин более низкого уровня. При этом используется метод попарных сравнений. Для разработки оптимальной стратегии подготовки линейного руководителя строится концептуальную модель, содержащая следующие иерархические уровни: 1) 1 уровень - цель: выбор эффективного и экономичного метода подготовка линейного руководителя; 2) 2 уровень - основные критерии выбора способа обучения: экономичность бюджета, приобретение практических навыков, полный объем знаний, обучение на рабочем месте; 3) 3 уровень - предлагаемые методы обучения: инструктаж, практическая ситуация, ротация, лекция, курсы повышения квалификации. Ротация - метод самостоятельного обучения, при котором работник временно перемещается на другую должность с целью приобретения новых навыков. Данный метод является лидирующим для подготовки линейного руководителя в связи с максимальной вовлеченностью обучаемого в процесс деятельности. Для обработки экспертных суждений нами использовалась система поддержки принятия решений (СППР) Expert Decide [1]. Сельское хозяйство всегда занимало ведущее место в экономики России. Многие регионы развиваются за счет производства сырья и его переработки. Для успешного функционирования хозяйства необходимо, чтобы квалификация персонала была всегда на высоком уровне, так как является важным фактором стратегического преимущества организации. Чтобы деятельность работника носила продуктивный характер, необходимо: дать четкое представление об организации и создать взаимозаменяемый персонал, для конкурентной устойчивости. Поэтому для определения оптимального метода подготовки выявлены четыре критерия, которыми оперируют руководители предприятий при подготовки кадров. А также выбраны основные широко используемые методы передачи информации обучаемому персоналу. Руководитель предприятия в качестве эффективной организации деятельности производства ставит основной задачею подготовить высококвалифицированного линейного руководителя, который обладает полным объемом знаний, в том числе практическими навыками, знает технологию производства при этом с максимальной задействованностью кандидата в основное производства, то есть без его отлучения от рабочего места, но при этом вторым критерием по значимости после приобретения знаний является минимизация бюджетных затрат на обучение. После выставления экспертом-руководителем оценок по 9 бальной шкале сравнения критериев способов обучения на втором уровне и оценок за эффективность методов обучения при каждом способе, были рассчитаны итоговые показатели, представлены на рисунке 1. При анализе факторов выбора было выделено: экономность бюджета (приоритет 0,321), практические навыки (приоритет 0,097), обучение на рабочем месте (приоритет 0,053), полный объем знаний (приоритет 0,530). Таким образом, можно отметить что ведущими качествами, которым отдается предпочтение являются полный объем знаний и экономия бюджета. В графическом виде подбор метода для подготовки линейного руководителя отражен на рисунке 1. Рисунок 1. Уровни и оценки модели подготовки руководителя Рассматривая оценки способов подготовки внутри поучения полного объема знаний, можно сказать, что предпочтение отдается курсам повышения квалификации, на втором месте стоят рассматриваемые практические ситуации, а на третьем - лекции (рис. 2). Рисунок 2. Оценки выбора способа обучения по критерию «Полнота знаний» В группе выбора по экономии бюджетных расходов приоритетным является инструктаж, на втором месте стоят лекции, а на третьем - практические ситуации (рис. 3). Рисунок 3. Оценки выбора способа обучения по критерию «Экономичность бюджета» Таким образом, основным методом для подготовки линейного руководителя рекомендовано использовать курсы повышения квалификации с оценкой 0,27 (рис. 1). Обобщая данные полученные в результате анализа эффективности и соответствия методов обучения линейных руководителей, можно выделить, что приоритетным качеством обучения персонала становится полнота знаний, включающая практическую составляющую. Руководитель предприятия, желая получить квалифицированного начальника без отрыва от производства, но при этом с четким знанием используемых технологий и операций, должен воспользоваться способом «Курсы повышения квалификации».

Научные конференции

 

(c) Архив публикаций научного журнала. Полное или частичное копирование материалов сайта возможно только с письменного разрешения администрации, а также с указанием прямой активной ссылки на источник.